これまでメールと掲示板合わせて、2000名ほどの相談者様とやり取りをしてきましたが、最近Skype相談を開始しました。
その目的は、文字媒介では伝わりにくいニュアンスを、音声対話形式で実現するためです。
Skypeは、世界中どこからでも、無料で行えるメリットもあります。
実際に、オリンピックでお馴染みのロンドンからcallしてくださった相談者様もいらっしゃいました。
通話形式だと、傾聴や言葉掛けには、特に工夫や技術が必要だと感じました。
メールだとワンテンポ置けますが、通話はダイレクトでリアルタイムに展開する分、実践力が問われるからです。
今後も、数を重ねて、通話形式における相談技術を高めて行きたいです。
